Politique de confidentialité

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement via nos formulaires de contact. Ces données incluent votre nom, votre adresse e-mail et le service sélectionné.

Aucune donnée n'est collectée automatiquement sans votre consentement explicite.

2. Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de renseignements
• Vous proposer nos services
• Améliorer la qualité de notre accompagnement
• Vous informer de nos actualités, si vous y avez consenti

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

3. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, puis archivées conformément aux obligations légales en vigueur.

En l'absence de relation commerciale établie, les données de contact sont supprimées après 3 ans d'inactivité.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

L'accès aux données personnelles est strictement limité aux membres de notre équipe ayant besoin d'y accéder dans le cadre de leurs fonctions.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification en cas d'inexactitude
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : [email protected]

6. Cookies

Notre site utilise des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site, notamment pour la gestion de votre consentement aux cookies.

Pour plus d'informations, consultez notre politique des cookies.

7. Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Pour respecter une obligation légale
• Avec nos prestataires techniques, sous contrat de confidentialité strict

8. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

copper-vale
15 rue de la République
69002 Lyon
France
E-mail : [email protected]